КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
0КорзинаПусто0 руб.
Товары в корзине
корзина пуста
Остались вопросы?
8 (495) 182-65-55
Бесплатный звонок по РФ
8 (499) 614-88-97
Отдел продаж
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.

Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Наша Компания осуществляет доставку товаров во все Регионы России. Работаем с наиболее популярными службами доставки. Доставка в регионы возможна при способе оплаты "Онлайн оплата".

При оформлении заказа выбирайте удобный для вас способ доставки: Пункты выдачи товаров "Боксбери", "СДЕК",  курьерскую доставку до дверей, почтовое отправление "Почта России". Доставка по Москве: 


Доставка в пределах МКАД 500 рублей.

при заказе свыше 10 кг - доставка в пределах МКАД 800 рублей.


Доставка транспортной компанией: расчет стоимости производится отдельно

Доставка за пределы МКАД: 500 руб.+30руб. за каждый км. от МКАД


Доставка в выходные дни: оговаривается индивидуально Обратите внимание! Если Вы хотите товар на выбор, то за каждую единицу товара вы дополнительно оплачиваете курьерскую доставку в размере ее стоимости, вне зависимости от суммы заказа (не больше двух единиц на выбор) В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЗАКАЗ НА ВЫБОР БОЛЕЕ ДВУХ ЕДИНИЦ ДОБАВЛЯЕТСЯ УСЛУГА ВЫБОР ТОВАРА СТОИМОСТЬЮ 600 РУБЛЕЙ. Данная услуга возможна только для Москвы в пределах МКАД


Доставка по России: мы отправим выбранный Вами товар в любую точку России. Заказы отправляются в течении 1-2 рабочих дней. 

СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ В ТРАНСПОРТНЫХ КОМПАНИЯХ МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВНУТРЕННИХ ТАРИФОВ И ТОЧНОГО ВЕСА ОТПРАВЛЕНИЯ.

Для транспортных компаний CDEK и Boxberry при доставке за пределы Москвы доступна гибкая система оплаты! Заказ можно оплатить как на сайте при оформлении заказа, так и наличными или картой при получении товара!

Доставка в регионы осуществляется до вашей двери или пункта выдачи транспортной компанией СДЭК или Boxberry по адресу указанному в заказе. Почтой России отправка возможна только после 100% предоплаты— стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от региона России и габаритов товара. Отслеживать статус заказов можно на сайте транспортных компаний oтслеживание. Срок хранения заказа в отделении Почты России – 30 дней.


СДЭК — стоимость доставки рассчитывается нашими менеджерами и зависит от региона России и веса товара. Отследить статус Вашего заказа можете на сайте компании СДЭК по номеру накладной отследить заказ.


Время доставки:

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.


Доставка выполняется ежедневно. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа :

ВНИМАНИЕ! При отказе от приобретённого товара, доставленного по указанному Вами адресу, по любым причинам (кроме фабричного брака), Покупатель обязан возместить компании (передать курьеру) стоимость доставки — 300 рублей (в пределах МКАД, если доставка за МКАД - соответствующая сумма 300р + надбавка за километры) за транспортные издержки затраченные на транспортировку заказа!


ОПЛАТА

Оплатить покупки в магазине KARTEKS можно следующими способами:

- Оплата наличными курьеру при получении

- Оплата картой Visa/Mastercard/Мир на сайте магазина

- Перевод на карту Сбербанк онлайн

- Оплата по QR-коду (QR pay)

- Безналичный перевод по счёту (для юридицеских лиц и ИП)

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации:

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

              

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

   
     

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта,

Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 182-65-55 ; +7 (925) 618-96-47 ; +7 (499) 614-88-97

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА

  • Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после передачи заказа, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
  • В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества в присутствии курьера покупатель оплачивает стоимость доставки.
  • Если решение отказаться от покупки возникло после отъезда курьера, то повторный вызов курьера для забора товара будет стоить 350 руб. по Москве.
  • В случае если доставленный товар оказался ненадлежащего качества, то все транспортные издержки оплачиваются магазином.
  • В случае, если товар надлежащего качества, просто не понравился, не подошел, транспортные издержки оплачиваются покупателем.

Просим вас внимательно осматривать ваши покупки при курьере перед оплатой!
Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Более подробную информацию о возврате и обмене товаров смотрите в соответствующем разделе сайта.